Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, вместе с Сева, специалистом по компьютерам, создали детективное бюро «Антитролль». Их цель — находить в сети злоумышленников, которые травят людей, и останавливать их. В расследованиях им помогает Гавриил, который обеспечивает доступ к нужной информации.
Каждый новый клиент агентства приходит с тяжелой историей — чья-то карьера разрушена, личная жизнь испорчена или бизнес пострадал из-за чужой злобы. Иногда это месть, иногда борьба за влияние. Лилия и Сева разбираются в каждом случае, возвращая людям спокойствие.